Docubank è la soluzione per l’archiviazione ottica sostitutiva e la gestione elettronica documentale che consente di eliminare l’archivio cartaceo e di velocizzare la ricerca e la riproduzione dei documenti archiviati, nel pieno rispetto delle normative vigenti (DPR n. 445/2000, DM 23/01/2004, Circ. CNIPA n. 11/2004, D.lgs. n. 82/2005).
Il servizio assicura la conservazione dei documenti, mantenendone le caratteristiche di autenticità, integrità, affidabilità, leggibilità e reperibilità.

Strumento utile per la gestione semplificata di tutta la documentazione, consente di ridurre i costi e di ottimizzare l’efficienza operativa.

 

Il servizio di Recupero Crediti vanta un’esperienza di oltre 50 anni e consente alle aziende di recuperare i crediti in ambito commerciale in modo rapido e flessibile. Il servizio vanta, inoltre, riconoscimenti a livello nazionale, nel settore pubblico e privato, ed a livello internazionale.

Il servizio consente alle aziende di recuperare i crediti insoluti indipendentemente dall’entità e dai tempi di giacenza, attraverso un intervento personalizzato sulla base della natura del credito e della tipologia di debitore.
Il servizio prevede la creazione di un portale dedicato al Cliente che permette di consultare le singole posizioni debitorie ed ottenere statistiche e report sugli stati di avanzamento delle pratiche affidate.

L’obiettivo è la risoluzione in via amichevole dell’azione di recupero, in modo tale che il debitore continui ad essere cliente dell’Azienda.

Rappresentante per l’Italia di TCM Group International, associazione che raggruppa aziende di recupero crediti di oltre 150 Paesi, Nivi Group offre un servizio completo anche all’estero avvalendosi di un team di esperti che operano nel contesto B2B e B2C.

 

Il servizio di Assistenza Legale si avvale di professionisti esperti in ambito legale e fiscale in grado di offrire assistenza nella gestione delle problematiche giuridiche inerenti l’attività imprenditoriale.
Nel rispetto della normativa vigente e del Codice deontologico forense, il servizio offre, inoltre, consulenza specialistica in ambito civilistico a società ed imprese individuali.
I servizi offerti sono rivolti alla prevenzione delle controversie future, attraverso un accurato studio preliminare, una mediazione giudiziaria e un’attenta pianificazione degli aspetti contrattuali.

Il servizio di Assistenza Legale è attivo nei Paesi in cui l’Azienda opera attraverso il network TCM Group.

 

Da oltre 30 anni l’Azienda opera tramite Procura Speciale per conto delle principali società autostradali, svolgendo il servizio di recupero dei pedaggi non pagati, sia a livello nazionale che internazionale.

Ad oggi le posizioni trattate ammontano a circa 25.000.000, per un valore di oltre 400.000.000 di euro. Le richieste di pagamento inviate sono oltre 10.000.000, tra solleciti, diffide e lettere dei legali o dei corrispondenti del Gruppo presenti in oltre 150 Paesi.

Il servizio prevede la creazione di un portale dedicato agli utenti tramite il quale è possibile consultare lo stato dei pagamenti, inviare richieste di informazioni o contestazioni, fornire documentazione utile alla definizione della pratica, effettuare pagamenti on-line ed usufruire di un servizio di contact center multilingua.

 

Il servizio Indagine Commerciale supporta le aziende nelle ricerche di mercato fornendo le informazioni necessarie relative alla salute e all’integrità dell’azienda oggetto di interesse, consentendo di pianificare la migliore strategia d’impresa.

Il servizio è in grado di fornire apposite soluzioni in tutti i settori merceologici e di personalizzare il progetto di ricerca nel rispetto della tempistica e delle esigenze del Cliente ed offre specifiche ricerche di mercato su campioni rappresentativi della clientela, indagini commerciali, finanziarie, legali e gestionali.

Consente, inoltre, la tutela del credito attraverso informazioni sulla solidità patrimoniale e finanziaria delle aziende.

Il servizio è svolto in oltre 100 Paesi del Mondo.

Il servizio di Monitoraggio Clienti consente alle aziende di monitorare sia i nuovi clienti che quelli già acquisiti, che in caso di insolvenza, potrebbero comprometterne l’equilibrio finanziario.

Il sistema è in grado di segnalare ogni variazione significativa rispetto allo stato iniziale, sia in termini di rischio che di opportunità, attraverso l’elaborazione di report facili da consultare anche tramite piattaforma Web.